문화누리카드는 기초생활수급자 및 차상위 계층을 대상으로 문화, 여행, 체육 활동을 지원하는 카드입니다. 2025년에는 1인당 연간 14만 원이 지원되며, 자동 재충전 제도를 통해 별도의 신청 없이 지원금을 받을 수도 있습니다. 하지만 일부 대상자는 자동 재충전이 되지 않을 수도 있으므로 반드시 확인하는 것이 중요합니다.
본 글에서는 문화누리카드의 자동 재충전 일정, 확인 방법 및 재충전이 되지 않은 경우의 해결 방법을 안내해 드립니다.
문화누리카드 자동 재충전
✅자동 재충전이란?
2024년 문화누리카드를 발급받아 사용하신 분들 중 2025년에도 지원 대상 자격(기초생활수급자, 차상위계층)을 유지하고 계신 경우, 별도 신청 없이 자동으로 2025년도 지원금(14만 원)이 기존 카드로 충전되는 제도입니다.
✅자동 재충전 일정
✔️재충전 기간: 2025년 1월 15일(수) ~ 1월 20일(월)
✔️알림 발송: 1월 말까지 순차적으로 문자 알림 발송 (단, 휴대전화 번호가 정확하지 않은 경우 미발송될 수 있음)
✅자동 재충전 대상자
✔️2024년도 문화누리카드를 발급받고 사용 이력이 있는 분
✔️2025년에도 기초생활수급자 및 차상위 계층으로 지원 자격을 유지하는 분
✅자동 재충전 제외 대상
✔️2025년 1월 6일 ~ 1월 10일 기준으로 수급 자격이 없는 경우
✔️카드 유효기간이 2025년 1월까지인 경우
✔️2024년 복지시설에서 발급받은 경우
✔️사망자, 사망 의심자, 분실 신고된 카드, 사용 정지된 카드 보유자
✔️우편 수령 후 카드 등록을 하지 않은 경우
✔️2024년 카드 발급 후 지원금을 한 번도 사용하지 않은 경우
✔️2025년 자동 재충전 검증 기간(1월 6일 ~ 1월 10일) 동안 개인정보(개명, 주민등록번호)를 변경한 경우 (단, 사전 신고 완료 시 가능)
✔️주민등록 말소자, 일시적으로 자격이 정지된 분
✅자동 재충전 금액 및 이용 기간
✔️지원금: 1인당 14만 원
✔️사용 가능 기간: 2025년 2월 3일(월) ~ 12월 31일(수)
문화누리카드 발급대상인지 궁금하다면?
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자동 재충전 되지 않은 경우 해결 방법
자동 재충전 대상에서 제외되었다고 해서 2025년 지원금을 받지 못하는 것은 아닙니다. 문화누리카드 발급 대상 자격(기초생활수급자·차상위계층)에 해당된다면, 발급 기간 내에 신규 발급 또는 재충전 신청이 가능합니다.
발급 및 재충전 신청 방법
✔️신청 기간: 2025년 2월 3일(월) ~ 11월 28일(금)
✔️신청 방법
- 주민센터 방문 신청: 신분증 지참 후 신청
- 온라인 신청: 문화누리카드 누리집 또는 모바일 앱 이용
- 전화 신청: 고객센터 ARS(1544-3412) 이용
※ 지역별 예산 소진 시 조기 마감될 수 있으므로 가급적 빠른 신청을 권장드립니다.
자동 재충전 여부 확인 방법
자동 재충전이 정상적으로 완료되었는지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
확인 방법 | 세부 방법 |
주민센터 | 전화 또는 방문하여 주민등록번호 확인 후 자동 재충전 여부 확인 |
온라인(문화누리카드 누리집) | 본인 인증 후 "카드 발급/잔액 확인" → "카드 사용내역 및 잔액 확인" 메뉴에서 확인 |
고객센터(ARS) | 1544-3412로 전화하여 주민등록번호 확인 후 자동 재충전 여부 확인 |
모바일 앱 | 문화누리카드 모바일 앱에서 본인 인증 후 자동 재충전 여부 확인 |
➡️휴대폰에서 확인시에는 좌우로 스크롤하여 확인해 주세요.
※ 자동 재충전 여부 확인은 2025년 2월 3일부터 가능합니다.
기타 안내 사항
2026년 자동 재충전 기준 변경 예정
- 2025년까지는 카드 발급 후 1회 이상 사용 이력이 있으면 자동 재충전 대상이었으나, 2026년부터는 연간 3만 원 이상 사용한 경우에만 자동 재충전이 가능합니다. 따라서 지원금을 사용 기한 내에 모두 소진하는 것이 중요합니다.
자동 재충전이 되지 않은 경우
- 지원 대상이시라면 별도의 신청을 통해 언제든지 신규 발급 및 재충전이 가능합니다.
- 2025년 2월 3일부터 주민센터 방문, 온라인, 모바일 앱, 고객센터 ARS를 통해 신청하실 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
1️⃣자동재충전이 되었는지 확인하는 방법은?
✔ 주민센터, 홈페이지, 고객센터(ARS), 모바일 앱에서 확인할 수 있습니다.
2️⃣ 자동재충전이 안 된 경우, 지원금을 받을 수 없나요?
❌ 아닙니다! 해당 자격이 유지된다면 직접 발급 신청을 통해 지원금을 받을 수 있습니다.
3️⃣ 자동재충전이 되면 바로 사용 가능한가요?
✔ 자동재충전 후 2025년 2월 3일부터 사용 가능합니다.
4️⃣ 문화누리카드 지원금을 사용하지 않으면 다음 해에 자동재충전이 안 되나요?
✔ 네. 2025년에 30,000원 이상 사용해야 2026년에도 자동재충전 대상이 됩니다.
📌 더 자세한 정보는 공식 사이트에서 확인하세요!
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