모바일 온누리상품권을 구매했지만, 생각보다 사용처가 많지 않아 당황하신 적 있으신가요? 기대했던 것만큼 활용하지 못해 환불을 고민하고 계신다면, 정확한 환불 절차를 아는 것이 중요합니다. 오늘은 모바일 온누리상품권의 환불 조건과 방법을 간단하게 알려드릴게요. 환불이 필요할 때, 당황하지 않고 처리할 수 있도록 도와드리겠습니다.
온누리 상품권이란?
온누리상품권은 전통시장의 활성화를 위해 만들어진 상품권으로, 전국의 전통시장과 상점가에서 사용할 수 있는 전용 결제 수단입니다. 온누리상품권은 크게 지류형, 카드형, 모바일형 세 가지로 나뉩니다.
- 지류형: 종이 형태의 상품권으로 전통시장에서 사용할 수 있습니다.
- 카드형: 카드 형태로 발급되며, 카드 가맹점에서 사용 가능합니다.
- 모바일형: 스마트폰 앱을 통해 QR코드 결제로 편리하게 사용할 수 있는 디지털 상품권입니다.
환불 전, 혹시나 사용할 수 있는 가맹점을 추가로 확인해보시는 것도 좋은 방법입니다. 아직 찾지 못한 숨겨진 가맹점이 있을지도 모르니까요!
종이 온누리상품권, 남아있는 재고조회 방법
전통시장법 개정으로 대폭 늘어난 온누리상품권 사용처를 확인해보세요.
모바일 온누리 상품권 환불 절차 (비플페이)
모바일 온누리상품권을 환불하려면 구매한 앱(비플페이, 온누리페이 등)에서 환불 요청을 진행해야 합니다. 환불 절차는 다음과 같습니다. (비플페이 기준)
1.앱 접속: 모바일 온누리상품권을 구매한 앱(비플페이)으로 접속합니다.
2. 오른쪽 하단에 '더보기' 메뉴를 선택합니다.
3. 메뉴 중 '상품권 환불'을 선택합니다.
4. 환불 가능 기간 확인 : 환불 조건에 따라 환불이 가능합니다. 자세한 환불조건은 아래 설명 확인해주세요.
5. 환불 하기를 클릭: 환불 요청이 승인되면, 상품권 금액이 환불됩니다. 환불 금액은 신청 2일 후 결제 수단으로 다시 입금됩니다.
모바일 온누리 상품권 환불 기준
모바일 온누리상품권을 사용하다가 잔액 환불이 필요하신가요?
다음의 환불 조건을 충족하면, 쉽게 환불을 신청할 수 있습니다. 아래 환불 기준을 확인해보세요.
환불 기준
1. 구매일로부터 7일 이내
- 미사용 상품권은 전액 환불이 가능합니다. 이 경우 할인 지원금을 제외한 금액이 환불되며, 영업일 기준 2~3일 정도 소요됩니다.
2. 구매 후 7일이 지난 경우
환불 조건이 조금 더 까다로워집니다. 사용률에 따라 잔액 환불이 가능하며, 할인 지원금을 제외한 금액이 환불됩니다.
- 잔액이 1만 원 이하: 전체 금액의 60% 이상 사용한 경우 환불 가능.
- 잔액이 1만 원 초과: 전체 금액의 60% 이상 사용한 경우 환불 가능.
3. 환불 시 주의사항
- 환불 시 10% 할인 지원금은 제외됩니다.
- 모바일 온누리상품권의 유효기간은 5년이므로, 사용할 일이 없을 경우 환불을 신청하는 것이 좋습니다.
환불 조건 | 상세 내용 |
---|---|
구매일로부터 7일 이내 | 미사용 상품권은 전액 환불 가능 (할인 지원금 10% 제외, 환불 처리까지 2~3일 소요) |
구매일로부터 7일 이후 | 사용률에 따라 환불 가능 (할인 지원금 10% 제외)
|
유효기간 | 모바일 온누리상품권 유효기간은 5년 |
👆 ➡️휴대폰에서 표를 확인하시려면 옆으로 밀어주세요.
추가 주의 사항
- 사용처: 모바일 온누리상품권은 전통시장 및 상점가의 온누리상품권 가맹점에서만 사용 가능하며, 온라인 몰 결제는 불가합니다.
- 정책 변경 가능성: 상품권 관련 정책(할인율, 환불 조건 등)은 발행처 사정에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 사전 공지가 이루어집니다.
- 부정구매 주의: 앱 위변조나 중복 로그인 등 부정 구매로 판단될 경우 상품권 구매가 취소될 수 있습니다.
→ 더 궁금한 사항은 온누리Pay 고객센터(1670-1367)로 문의하세요!
온누리상품권은 전통시장에서 더 큰 가치를 발휘하지만, 만약 사용이 불편하다면 환불 절차를 따라 안전하게 환불받으실 수 있습니다. 모바일 온누리상품권의 환불 절차가 간편하니, 필요한 경우 즉시 환불을 신청해보세요!
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q 1. 모바일 온누리상품권은 유효기간이 어떻게 되나요?
A. 모바일 온누리상품권의 유효기간은 구매일로부터 5년입니다. 따라서 긴 시간 동안 사용하지 않더라도 유효기간 내에 사용할 수 있습니다.
Q 2. 모바일 온누리상품권을 구매했는데, 법인카드로도 구매 가능한가요?
A. 법인카드로는 모바일 온누리상품권을 구매할 수 없습니다. 개인 명의의 카드만 가능하며, 법인카드로 구매하려면 지류형 상품권을 선택해야 합니다.
Q 3. 모바일 온누리상품권의 환불 조건은 어떻게 되나요?
A. 구매일로부터 7일 이내에 미사용 상품권은 전액 환불이 가능합니다. 7일 이후에는 사용률 60% 이상일 경우 잔액 환불이 가능합니다. 다만, 할인 지원금은 제외한 금액이 환불됩니다.
Q 4. 온누리상품권을 구매한 후 환불이 얼마나 걸리나요?
A. 환불 신청을 완료한 후, 영업일 기준 2~3일 내에 환불이 처리됩니다. 환불 처리 후 해당 금액은 연결된 계좌로 입금됩니다.
Q 5. 모바일 온누리상품권은 어디서 사용할 수 있나요?
A. 모바일 온누리상품권은 전국의 전통시장과 상점가의 가맹점에서 사용할 수 있습니다. 사용처는 '온누리페이' 또는 '비플페이' 앱에서 확인할 수 있습니다.
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